Captura de fax e e-email

Captura de e-mail

Muitas de suas comunicações mais importantes relacionadas a transações comerciais são armazenadas por e-mail. Mas rastrear e controlar a atividade comercial por e-mail é uma tarefa quase impossível.

Afinal, o e-mail:

• Fornece pouco controle devido às opções “Encaminhar,” “Responder a todos” e “CCs”
• Torna-se rapidamente desatualizado, pois você pode não ter o e-mail mais recente em uma conversa
• Torna a conformidade difícil, porque é difícil identificar quais e-mails destruir ou salvar para o registro corporativo

Simplifique todo o processo e armazene e-mails importantes na plataforma de serviços de conteúdo da Hyland — garantindo a você controle total sobre a correspondência original. O sistema encaminha e-mails para as pessoas corretas, com toda a atividade de conversação e documentação anexada a ele. Quando os e-mails tornam-se automaticamente registros corporativos, os funcionários não precisam avaliar se devem ou não salvar um e-mail, porque sua solução Hyland faz isso por você.

O e-mail é essencial para a tomada de decisões nos negócios. Infelizmente, o conteúdo de e-mails com frequência não está ligado a outros documentos relevantes, o que força seus usuários a mudarem de aplicativo constantemente para realizarem tarefas importantes.

Nossas soluções têm integrações específicas com Microsoft Outlook, IBM Notes e Novell Groupwise. Essas integrações capacitam os funcionários a concluírem seu trabalho — sem deixarem seu ambiente de e-mail familiar — simplificando tarefas que incluem:

• Captura de e-mails e anexos à medida que são recebidos
• Vincular esse conteúdo a transações relacionadas, acionando processos de negócios instantaneamente
• Acessar documentos armazenados em sua solução Hyland e concluir tarefas de aprovação diretamente de seu aplicativo de e-mail preferido

Integrações de fax

Os faxes urgentes não são entregues em sua organização? Esse tipo de atraso no processo pode resultar em um atendimento ruim ao cliente e oportunidades perdidas.

Pare de atrasar processos impulsionados pelos documentos em fax. Ao invés disso, os automatize e acelere com uma plataforma de informações empresariais da Hyland. Facilmente capture, classifique e armazene cópias eletrônicas de faxes importantes para os negócios, eliminando os atrasos da entrega manual. Maximize o valor de seus investimentos no servidor de fax e forneça acesso imediato a conteúdo urgente.

Descubra todas as opções de captura de conteúdo eletrônico disponíveis para você agora.