Aspire nomeia a Hyland como líder no quadro de liderança CCM para automatização de negócios

O cenário de administração de comunicações do cliente (CCM) continua a mudar, assim como as expectativas dos clientes. Enquanto clientes buscam experiências mais digitais, negócios devem responder com experiências personalizadas que atendem suas necessidades.

A solução CCM correta usa pensamento inovador. Ela revoluciona não somente a criação e a distribuição omni-canal de suas comunicações, mas também estende esses processos. Ela fornece recursos como automação de processo e captura que aprimora as eficiências com suas comunicações.

Aspire Leaderboard 2019

No seu quadro de liderança 2019 CCM para automatização de negócios, Aspire posicionou a Hyland como líder para seu portfólio de recursos e direção estratégica.

Aprenda como a Aspire reconhece a Hyland como líder, e como podemos ajudá-lo a transformar suas comunicações de cliente com um conjunto de recursos de CCM.

Sobre

A Hyland é um provedor líder de serviços de conteúdo global, especializando em automação de processos de negócios e conteúdo. O Content Composer é um produto CCM da Hyland, que se integra com a plataforma de informações corporativas da Hyland, o OnBase. A Hyland é baseada em Westlake (próximo a Cleveland), OH, EUA com escritórios e clientes em todo o mundo.

 

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