No cenário acelerado e competitivo de hoje, as instituições de ensino superior geralmente ficam sobrecarregadas com o grande volume de documentos, informações recebidas e dados não estruturados. Controlar o volume de conteúdo ao lidar com gargalos de processos e barreiras internas são os principais problemas que afetam a eficiência e a tomada de decisão em todo o campus.

À medida que as informações entram e saem de instituições de ensino superior a altas taxas, a única maneira de eliminar esses desafios e obter uma vantagem competitiva é transformar a forma como sua instituição gerencia as informações.

Uma solução holística não apenas ajuda as instituições a gerenciar seu conteúdo, mas também aprimora práticas operacionais que tornam mais fácil e rápido encontrar as informações corretas, colaborar com colegas, cumprir regulamentos e concluir trabalhos críticos.

Uma das soluções que se encaixam na lista são os serviços de conteúdo. Embora a maioria das instituições esteja familiarizada com o termo gerenciamento de conteúdo corporativo (ECM), poucas percebem que a plataforma de serviços de conteúdo é uma extensão mais evoluída e abrangente do ECM. Qual a diferença? Bem, o ECM se concentra em como você gerencia o conteúdo, enquanto os serviços de conteúdo têm uma abordagem moderna que enfatiza como você usa o conteúdo e o que pode aproveitar dele.

Infelizmente, as instituições que investiram em ECM ou migraram para soluções de serviços de conteúdo estão perdendo seu verdadeiro valor ao utilizar as plataformas apenas como um arquivo digital, sem perceber todo o seu potencial e capacidade para obter mais.

Pesquisas mostram que menos de uma em cada cinco instituições acredita que sua tecnologia ECM está sendo usada em sua capacidade total. – ACCRAO 2016 Research Findings

Neste e-book, exploraremos toda a gama de recursos que as plataformas de serviços de conteúdo oferecem e descobriremos como a implementação dessas soluções no campus pode ajudar a aproveitar ao máximo o valor do seu investimento.

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