--- title: "Estudo de caso de teleneurologia" description: "Pacientes que aguardam um diagnóstico de AVC se beneficiam da colaboração e do compartilhamento otimizados de imagens." url: "https://www.hyland.com/pt/customers/teleneurology" lang: "pt" published: "2026-08-05T21:06:40.423Z" --- # Estudo de caso de teleneurologia ## Centro médico universitário Organização da área de saúde oferece respostas mais rápidas e completas para pacientes que esperam diagnóstico de AVC. ![Close-up of a tablet screen with medical imagery on it.](https://site-cdn.hyland.com/www/7a9ef8cfbb/nilread-teleneurology-case-study.jpg) ## O desafio A telemedicina é um componente vital na prestação de [serviços de saúde](/pt/solutions/industries/healthcare) eficazes — principalmente para pessoas em áreas afastadas. A telemedicina também oferece oportunidades para capturar eficiências em workflows colaborativos para visualização de [imagens médicas](/pt/platform/medical-imaging). Quando um centro médico universitário quis encontrar maneiras de ser mais eficaz na prestação de cuidados a possíveis pacientes com AVC em áreas periféricas, ele procurou uma solução que permitisse a visualização e a colaboração em imagens com mais facilidade, independentemente do local. ### Superação de obstáculos com tráfego PACS, workflow clínico e compartilhamento de imagens A universidade estava procurando soluções para dar melhor suporte à televisualização, mas também buscava resolver outro desafio pendente. ### Superar PACS lentos e ineficientes O PACS tradicional enfrenta um tráfego pesado devido às pré-buscas (prefetching) de estudos anteriores e outras solicitações de visualização não diagnósticas. Para reduzir o excesso de tráfego e facilitar o compartilhamento de imagens e a colaboração entre médicos e equipe, a universidade queria adotar um visualizador de diagnóstico por imagem universal empresarial com pegada zero de carbono. Isso também liberaria a equipe de TI da gestão de instalações de clientes locais — que pode ser particularmente desafiadora ao oferecer suporte para comunidades de áreas afastadas. ### Evitando a avalanche de CDs de imagens Como muitos outros que atendem a suas comunidades, este centro médico universitário recebia, todos os anos, dezenas de milhares de CDs de pacientes de instalações externas. Os médicos eram obrigados a esperar enquanto as imagens eram importadas manualmente dos CDs — e depois a esperar pela correspondência manual com os dados demográficos do paciente. O uso de VPNs como abordagem alternativa ao processo de compartilhamento de CDs criou um gargalo e resultou em uma sobrecarga significativa. Era necessária uma abordagem melhor, visto que esses atrasos poderiam retardar o atendimento ao paciente. ### Superando os obstáculos à pesquisa médica Os pesquisadores médicos da universidade queriam desenvolver a capacidade de carregar, acessar e compartilhar estudos de imagem e outros dados e, ao mesmo tempo, separar essas informações dos dados e conteúdos atuais do paciente. Às vezes, os pesquisadores recorriam a aplicativos freeware que não foram projetados para essa finalidade e apresentavam riscos à segurança. Essas ferramentas freeware eram, em sua maioria, aplicativos baseados em cliente-servidor que prendiam um pesquisador a uma estação de trabalho específica e não permitiam o acesso às imagens em outros locais ou dispositivos. ## A solução ### O verdadeiro visualizador de diagnósticos sem necessidade de instalação como uma plataforma base de visualização O centro médico transferiu seus usuários corporativos para o  [NilRead](/pt/solutions/products/nilread), o visualizador de diagnósticos corporativos sem necessidade de instalação da Hyland Healthcare, com a extensão NilFeed que permite uma conexão segura usando SSL e https sem uma VPN. Isso proporcionou eficiências de acesso e visualização mais rápidos das imagens. Essa mudança reduziu drasticamente a carga de trabalho de tráfego no PACS principal — que seria usado principalmente para leituras de diagnósticos no departamento de radiologia. Os médicos da universidade ganharam a flexibilidade de um visualizador baseado na Web que lhes permitiu visualizar imagens simultaneamente e usar ferramentas de colaboração de qualquer local. A mudança também liberou a equipe de TI de ter de gerenciar instalações de clientes locais. ### Menor workflow do CD A capacidade de processar imagens usando o NilRead permite que as imagens sejam armazenadas diretamente no VNA. Com essa funcionalidade, a universidade pôde transferir diretamente as imagens dos pacientes das instituições de referência, em vez de esperar que os CDs fossem produzidos, transportados e processados no sistema da universidade. Embora os CDs não tenham sido totalmente eliminados em todos os locais, a carga de trabalho resultante dos grandes volumes de CDs recebidos foi reduzida significativamente. Isso diminuiu as filas de trabalho da equipe da biblioteca de imagens e acelerou o tempo de entrega dos CDs enviados ao departamento. ### Gestão de dados para pesquisa clínica Pesquisadores clínicos de fora da universidade podem agora enviar dados de imagem com facilidade, otimizando o processo. O armazenamento de imagens no [Acuo VNA](/pt/solutions/products/acuo) da Hyland Healthcare também ofereceu ferramentas sofisticadas que permitiram que os dados atuais dos pacientes fossem separados dos dados de imagem para pesquisa. ## Os resultados A universidade ganhou mais do que um visualizador robusto com qualidade de diagnóstico — ganhou flexibilidade para acessar imagens de locais remotos e dispositivos portáteis. Isso, por sua vez, permitiu que eles criassem um programa de teleneurologia para atender as áreas afastadas. ### O surgimento de um programa de teleneurologia inovador Entre os usos mais inovadores do poder do NilRead está o gerenciamento de consultas urgentes de neurologia a partir de um local remoto — em outras palavras, teleneurologia. Desde o início do programa de teleneurologia, os pacientes de toda a região ganharam acesso mais rápido a especialistas para diagnóstico de AVC. Os pacientes considerados como não tendo um AVC não precisavam mais ser transportados para o hospital universitário para receber cuidados adicionais e avaliação. Isso liberou leitos, eliminou as demandas de deslocamentos de pacientes e suas famílias, e diminuiu a necessidade de testes desnecessários em pacientes. Da mesma forma, os pacientes que realmente estavam tendo um AVC de acordo com as consultas colaborativas foram encaminhados imediatamente para a universidade para serem atendidos. O processo de teleneurologia também economiza tempo no processo do protocolo de AVC para pacientes após sua chegada. As unidades de referência agora podem tratar pacientes localmente, mantendo-os perto de familiares e cuidadores habituais, preservando leitos para pacientes em estado grave. Ao implementar um programa de telesctroke (telemedicina para AVC), os pacientes podem ter acesso mais rápido a especialistas para fins de diagnósticos, o que [afeta muito os resultados dos pacientes](/pt/resources/articles/the-7-benefits-of-saas-delivered-healthcare-enterprise-imaging). Com o sucesso do programa de teleneurologia, os recursos da telemedicina foram estendidos a outras linhas de serviço por meio do compartilhamento de imagens aprimorado. [Explore a Hyland para a área da saúde](/pt/solutions/industries/healthcare)