ECMを使用する理由

過剰な量の紙文書や非構造化情報の扱いが原因で、情報の処理、利用、保存におけるボトルネックが生じ、大きな業務上の課題となっています。このような問題を認識した企業の多くは、解決策として戦略的なエンタープライズコンテンツマ管理（ECM）ソリューションの導入が必要だと結論しています。

では、どんな例が考えられるでしょうか？

住宅ローンの元のファイルを見てみましょう。 そのファイルには、追跡すべきことがたくさんあります。 フォーム、署名、銀行取引明細書、または公証がない場合、手続きが完了するまでの時間が長くなります。ECMを使用すると、文書のステータスを管理し、文書を必要とするユーザーが即時にアクセスできるようにし、個人を特定する情報を安全かつセキュアに維持できます。

では、最も大きな課題とは何でしょうか？

まず、お客様から寄せられる最も一般的な6つの問題に焦点を当てます。これらのうち少なくとも１つは該当するものがあるのではないでしょうか。