貸付ライフサイクルを加速化し、プロセスの全体像を把握

金融機関のお客様がオンラインや店舗で貸付を申し込むと、複数のシステムにまたがる何十もの書類や意思決定を追跡するプロセスが始まり、最終的にお客様に最適なローン商品が提供されます。 プロセスに完全に把握していなければ、金融サービス会社は、コンプライアンス問題で苦労したり、カスタマーエクスペリエンスに支障をきたしたりする可能性があります。

このオンデマンドウェビナーでは、ハイランドの貸付文書追跡ソリューションが、貸付とそれに対応する文書のライフサイクル全体を管理する単一のアプリケーションだとご理解いただけます。従業員が日常的に使用しているコア業務システムからアクセスする一元的な場所で、すべてをデジタル化して利用できるようにすることで、関連する貸付文書と意思決定の360°の全体像を提供します。

 

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