Seis estrategias de transformación digital para el 2020 y más allá

Perspectivas de los analistas sobre la tecnología de transformación digital y las tendencias del mercado

En el 2019, un enfoque en la mejora de las experiencias de los clientes y empleados ocupó el centro de atención y, de acuerdo con la investigación de IDC, la atención continuará centrándose en las experiencias mejoradas en el 2020. En este ebook, los analistas de IDC en seis áreas de práctica diferentes ofrecen información sobre la tecnología más importante y las tendencias a seguir al entrar en una nueva era de la economía digital.

En este ebook, usted aprenderá:

  • Tendencias clave que afectan la estrategia de transformación y la planificación del presupuesto
  • Cómo las organizaciones con una visión de futuro elaboran estrategias para mejorar las experiencias de los empleados y los clientes
  • Recomendaciones para su organización mientras trabaja para lograr una transformación digital exitosa

¿Cómo puede crear un enfoque fluido y ágil de la tecnología, de las personas y los procesos para prosperar en el 2020 y más allá? Descargue el ebook para aprender de los analistas de IDC.

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