A veces, no nos damos cuenta de los cambios que ocurren gradualmente. Los pequeños avances que facilitan la vida laboral se incorporan sin problemas a los procesos que ya conoce, hasta que un día se da cuenta de lo mucho que ha avanzado.

Otras veces, hay circunstancias fuera de su control que exigen un cambio inmediato.

En esos casos, una estrategia tecnológica basada únicamente en la evolución gradual no es suficiente: lo más importante es la capacidad de su organización para reaccionar en el momento; para adaptar rápidamente los procesos, ajustar los flujos de trabajo y optimizar la información, para poder dedicarse a lo más importante: ofrecer un servicio excelente a las personas que dependen de usted.

Para lograrlo, necesita una tecnología de contenidos y procesos configurable que pueda adaptarse en un momento dado, para que su negocio también pueda hacerlo. 


Construir las bases para el futuro

Construir las bases para el futuro

Es imposible prever dónde se originará la próxima gran perturbación, ya sea un reto o una oportunidad, cuándo llegará o cómo afectará a su negocio. Pero lo que no debe hacer es esperar. Lo que sí debe hacer es transformar sus procesos empresariales hoy para crear agilidad, resistencia y confianza para el futuro.

 

9 maneras de empezar a transformar su negocio para el futuro

Empiece ahora

Su organización funciona con información. La rapidez con la que sus empleados pueden acceder a esa información y actuar sobre ella de forma significativa contribuye directamente a su respuesta ante una perturbación o una nueva oportunidad.

Proteja el futuro de su organización y apoye su éxito continuado invirtiendo hoy en esa agilidad y resistencia con una plataforma de servicios de contenido en la nube flexible, ampliable y configurable.

Una estrategia eficaz de servicios de contenido "puede aislar a una organización de una perturbación significativa y permitirle recuperarse de cualquier perturbación con mayor eficacia", según un estudio de 2021 de Forrester Consulting1.

 






Prueba de la preparación

Más del 80 % de los responsables de la gestión de contenido afirman que sus organizaciones han sido afectadas por la pandemia1. Sin embargo, las que comenzaron el año 2020 con una sólida estrategia de servicios de contenido demostraron su liderazgo en cuanto a resistencia y capacidad de transformación digital. Es decir, se recuperaron más rápida y eficazmente.

El 89 % de los líderes de los servicios de contenido establecidos dijeron que la respuesta y la adaptación de su organización a la interrupción de COVID-19 fue "buena" o "excelente", en comparación con solo el 57 % de los servicios de contenido rezagados.

 

 

 

Dar prioridad a los servicios de contenido no solo significa prepararse para el futuro. Es una inversión directa en la salud de su negocio hoy. Los líderes que adoptan los servicios de contenido están sistemáticamente "mejor posicionados para alcanzar los objetivos digitales, CX y EX", según el estudio de Forrester 1.

Descargue el estudio de Forrester para descubrir:

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Cheryl McKinnon, analista de Forrester, ofrece más información sobre los resultados y recomendaciones del informe en este seminario web bajo demanda.

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Una cosa es segura: el cambio es inevitable.
El mundo puede cambiar de un momento a otro. ¿Lo puede hacer su negocio?

Con la tecnología adecuada, sí.

Potencie su organización, hoy y mañana, con Hyland.

 







Descubra cómo la plataforma de servicios de contenido de Hyland le puede ayudar a transformarse

1  Prepare For The Next Business Stress-Test With Content Services, un estudio realizado por Forrester Consulting de parte de Hyland, marzo 2021