Aspire positioniert Hyland als „Leader“ im CCM Leaderboard im Bereich Automatisierung

Die Landschaft des Kundenkommunikationsmanagements (Customer Communications Management, CCM) befindet sich weiterhin im Wandel, ebenso wie die Erwartungen der Kunden. Während sich die Kunden verstärkt digitale Erlebnisse wünschen, müssen Unternehmen mit Angeboten reagieren, die individuell den Anforderungen der Kunden entsprechen.

Die geeignete CCM-Lösung sollte dabei kreativ sein und nicht nur die Erstellung und kanalübergreifende Verteilung sämtlicher Mitteilungen transformieren, sondern auch diese Prozesse erweitern. Darüber hinaus verfügt sie über Funktionen wie Capture und Prozessautomatisierung, durch die sich die Effizienz Ihrer Kommunikation weiter steigern lässt.

Aspire Leaderboard 2019

Im CCM Leaderboard für Geschäftsautomatisierung für 2019 stufte Aspire Hyland als „Leader“ in Bezug auf sein Leistungsspektrum und seine strategische Ausrichtung ein.

Erfahren Sie, warum Hyland von Aspire als „Leader“ ausgezeichnet wurde und wie wir Sie im Rahmen der Transformation Ihrer Kundenkommunikation mit einer Reihe von CCM-Funktionen unterstützen können.

Info

Hyland zählt zu den weltweit führenden Anbietern von Content-Services und spezialisiert sich auf Content und die Automatisierung von Geschäftsprozessen. Content Composer ist das CCM-Produkt von Hyland und lässt sich in Hylands Enterprise-Information-Plattform OnBase integrieren. Hyland hat seinen Hauptsitz in Westlake, in der Nähe von Cleveland, Ohio (USA), mit Niederlassungen und Kunden weltweit.

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