Treuhandverwaltung mit Enterprise Content Management und Content Services für Banken

Die Content-Services-Plattform von Hyland bietet jederzeit und überall Zugriff auf Daten und Tools zur Automatisierung von Geschäftsprozessen. Sie beschleunigt Arbeitsabläufe, wodurch Kunden und Investmentmanager gleichermaßen profitieren. Durch sicheres, papierloses und automatisches Routing beschleunigen die ECM-Lösungen zur Treuhandverwaltung die Antragsbearbeitung. Sie steigern die Effizienz und Rentabilität von Investment- und Trustmanagern und ermöglichen gleichzeitig einen reaktionsschnellen Kundenservice.
Durch die Integration der Content-Services-Plattform von Hyland mit Portfolio-Management-Software haben Anwenderinnen und Anwender Zugriff auf die in der Lösung gespeicherten Dokumente und Daten, ohne die vertraute Oberfläche ihrer Hauptanwendung verlassen zu müssen. Investmentmanager können Kundenanfragen und -wünsche schnell und umfassend bearbeiten, indem sie die zugehörigen Informationen mit wenigen Klicks abrufen.

Content Services-Software zur Treuhandverhaltung 

Darüber hinaus verfügt die Content-Services-Plattform von Hyland über robuste Reporting-Funktionen. Sie geben Auskunft über Prüfpfade und Dokumentenhistorien und ermöglichen es so, die Einhaltung von Compliance-Vorgaben zu belegen.
Mit Hyland Content Services können Investment - und Trust-Management-Unternehmen strenge Compliance-Vorgaben erfüllen und gleichzeitig hervorragenden Service bieten:
• Beschleunigung der Bearbeitung neuer Accounts durch papierlose Geschäftsautomatisierung
• Bessere Kundenzufriedenheit durch reaktionsschnellen Service
• Validierung und Verarbeitung von Investment-Veränderungen zur Sicherstellung der Compliance