Fundamentos de la gestión de contenidos empresariales (ECM): Conozca su sistema de ECM
Las soluciones para ECM tienen distintas aplicaciones para distintas empresas. Hay quien lo llama gestión de documentos, otros digitalización de documentos, y para otros se trata de gestión de contenidos empresariales.
Un sistema de gestión de contenidos como OnBase está diseñado para corregir las deficiencias en sus procesos, aplicaciones y departamentos asociados. Si en su empresa se extravían documentos importantes, tiene poca o ninguna visibilidad de sus procesos empresariales cotidianos o no puede encontrar fácilmente información cuando la necesita, una solución para gestión de contenidos puede ayudarle. Un sistema de ECM permite:
- Capturar documentos en cualquier formato, entre otros los de papel, correo electrónico, informes corporativos informáticos y formularios electrónicos.
- Gestionar los contenidos conforme a las normas de la empresa y evaluar el estado de los procesos en tiempo real.
- Almacenar, organizar y hacer un seguimiento de los contenidos, para que pueda acceder a ellos cuando los necesite.
- Entregar los documentos cuando se necesitan, para que los procesos se ejecuten con rapidez y los costos se mantengan bajos.
- Conservar y proteger sus documentos para garantizar el cumplimiento de normas internas y externas al respecto.