Fundamentos: Entendendo o seu sistema de ECM
Soluções de ECM têm diferentes significados para diferentes organizações. Algumas as chamam de gestão de documentos; outras, de geração de imagens de documentos; e ainda outras, de gestão de conteúdo empresarial.
Sistemas de gestão de conteúdo como o OnBase são criado para preencher lacunas entre processos, aplicativos e departamentos relacionados. Se você estiver perdendo documentos essenciais, tiver pouca visibilidade dos seus processos empresariais diários ou não conseguir encontrar facilmente as suas informações quando precisa delas, uma solução de gestão de conteúdo poderá ajudar-lhe. Sistemas de ECM permitem:
- Capturar documentos em qualquer formato, inclusive impresso e em email, tais como relatórios de mainframe e formulários eletrônicos
- Gerenciar conteúdo de acordo com as regras empresariais da sua organização e medir a integridade dos seus processos em tempo real
- Armazenar, organizar e monitorar conteúdo de modo que todos os seus documentos estejam à disposição quando você precisar deles
- Entregar documentos assim que necessário para que os seus processos funcionem rapidamente e os custos permaneçam baixos
- Conservar e proteger seus documentos para que você possa cumprir com padrões internos e externos